Privacybeleid

Update: jan 2022

Uw privacy is voor Dr. Ludidi van groot belang. Daarom houden wij ons aan de relevante wet- en regelgeving op het gebied van privacy, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (aangeduid als "AVG"). Dit betekent dat wij:

  • onze doeleinden duidelijk definiëren alvorens uw persoonsgegevens te verwerken via deze privacyverklaring;
  • Zo weinig mogelijk persoonsgegevens opslaan en alleen de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden;
  • Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer toestemming vereist is;
  • De nodige beveiligingsmaatregelen treffen om uw persoonsgegevens te beschermen, en deze verplichtingen opleggen aan partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken;
  • Uw rechten respecteren, zoals het recht op toegang tot, correctie of verwijdering van uw door ons verwerkte persoonsgegevens.

Wij nemen de privacy van uw gegevens serieus, en wij behandelen uw gegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we de informatie die we bij Dr. Ludidi van u opvragen verzamelen, gebruiken en beschermen. Als u vragen heeft of wilt weten welke gegevens wij precies over u bijhouden, neem dan contact op met Dr. Ludidi.


Een abonnement nemen:

Wanneer u zich abonneert op onze betaalde dienst bij Dr. Ludidi, verzamelen en gebruiken wij de volgende informatie voor de verwerking van de betaling:

  • Telefoonnummer
  • NAW-gegevens (naam, adres en postcode)
  • Geslacht
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Betalingsinformatie
  • Factuuradres

Wij verzamelen en gebruiken deze gegevens op basis van uw toestemming, en wij bewaren ze totdat u het abonnement opzegt. In sommige gevallen bewaren we bepaalde klantgegevens langer om te voldoen aan wettelijke fiscale bewaarplichten."

Verzenden van nieuwsbrieven
Als abonnee ontvangt u automatisch onze nieuwsbrief met nieuws, tips en informatie over onze producten en diensten. Hiervoor verzamelen en gebruiken wij de volgende informatie:

  • NAW-gegevens (naam, adres en postcode)
  • E-mailadres

Wij verzamelen en gebruiken deze informatie op basis van uw toestemming, en wij bewaren deze totdat u het abonnement opzegt.
De nieuwsbrief wordt wekelijks per e-mail verstuurd en omvat:

  • informatieve inhoud. 

U kunt het abonnement te allen tijde opzeggen via de afmeldlink in elke nieuwsbrief."

Orderverwerking:

Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij uw persoonsgegevens om deze goed af te handelen. Dit kan inhouden dat wij uw persoonsgegevens delen met onze bezorgdienst om de bestelling uit te voeren. Daarnaast kunnen wij informatie over uw betaling ontvangen van uw bank of creditcardmaatschappij.

Voorbeelden van persoonlijke informatie die tijdens het bestelproces wordt verzameld:

  • Naam
  • Factuuradres
  • Verzendadres
  • Betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers)
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres

Wij verzamelen deze informatie op basis van het contract dat wij met u sluiten voor de uitvoering van de bestelling. Wij bewaren deze informatie totdat uw bestelling is afgerond, en wij kunnen bepaalde klantgegevens langer bewaren om te voldoen aan wettelijke fiscale bewaarplichten.



Contactformulier:

Via ons contactformulier kunt u ons vragen stellen of verzoeken doen. Hiervoor verzamelen wij de volgende informatie:

  • Geslacht
  • Telefoonnummer
  • IP-adres
  • Naam en adresgegevens
  • Factuuradres
  • Betalingsinformatie
  • Geboortedatum
  • E-mailadres

Wij verzamelen deze informatie op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze informatie totdat wij er zeker van zijn dat u tevreden bent met ons antwoord.

Uw rekening:

Voor bepaalde onderdelen van ons bedrijf moet u zich eerst registreren. U moet informatie over uzelf verstrekken en een gebruikersnaam kiezen om een account aan te maken, waarop u kunt inloggen met uw gekozen gebruikersnaam en wachtwoord.

Hiervoor verzamelen wij de volgende informatie:

  • Factuuradres
  • Telefoonnummer
  • Geslacht
  • Geboortedatum
  • Naam en adresgegevens
  • Betalingsinformatie
  • E-mailadres

Wij verzamelen deze informatie op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze informatie totdat u uw account opzegt. Door deze informatie te bewaren hoeft u niet steeds dezelfde gegevens in te vullen en kunnen wij, indien nodig, gemakkelijker contact met u opnemen. U kunt uw informatie te allen tijde wijzigen via uw account.



Toegang portaal

Ons portaal geeft u toegang tot een beheeromgeving waar u zelf zaken voor het bedrijf kunt instellen, opgeven en wijzigen. Wij houden bij wat u wanneer heeft gedaan, zodat daar bewijs van is. Hiervoor verzamelen wij uw:

  • E-mailadres
  • Naam en adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • IP-adres

Wij doen dit op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze informatie tot het einde van onze dienstverlening aan u.

Reclame

Wij willen u graag reclame sturen over aanbiedingen en nieuwe producten of diensten. Dit doen wij per e-mail. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze reclame. Elke e-mail bevat een afmeldlink. U kunt uw voorkeuren ook aangeven via uw account of het portaal.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen

Met uitzondering van de partijen die nodig zijn om de bovengenoemde diensten te verlenen, verstrekken wij uw persoonsgegevens in geen geval aan andere bedrijven of instellingen, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).

Statistieken

Wij verzamelen en bewaren statistieken over het gebruik van de diensten van ons bedrijf, waaronder gegevens over websitebezoeken, gebruikersinteracties en andere relevante statistieken. Deze statistieken helpen ons om onze diensten te analyseren en te verbeteren, en om inzicht te krijgen in de voorkeuren en het gedrag van klanten.

Sociale media knoppen:

Ons bedrijf bevat knoppen voor sociale media waarmee u inhoud kunt delen of met ons kunt communiceren via platforms voor sociale media. Wanneer u deze knoppen gebruikt, kunnen de beheerders van deze diensten uw persoonsgegevens verzamelen overeenkomstig hun eigen privacybeleid en -praktijken. Wij hebben geen controle over de gegevensverzamelingsactiviteiten van deze exploitanten, dus wij raden u aan hun privacyverklaringen te lezen voor meer informatie.

Cookies

Ons bedrijf maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestanden waarin we informatie kunnen opslaan, zodat u die niet telkens opnieuw hoeft in te vullen. Maar ze stellen ons ook in staat om te zien dat u ons weer bezoekt.

U kunt het plaatsen van cookies uitschakelen via uw browser. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van bepaalde functies op onze website beïnvloeden.

Wij hebben afspraken gemaakt met andere bedrijven die cookies plaatsen. Wij hebben echter geen volledige controle over wat zij zelf met de cookies doen. Lees dus ook hun privacyverklaringen.

Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers ons bedrijf gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google. Hierin staan strikte afspraken over wat zij mogen bijhouden. Wij staan Google toe de via Google Analytics verkregen informatie te gebruiken voor andere Google-diensten. Wij staan Google niet toe IP-adressen te anonimiseren.

Beveiliging

De veiligheid van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Om uw privacy te beschermen nemen wij de volgende maatregelen:

De toegang tot persoonsgegevens is beveiligd met een gebruikersnaam en een wachtwoord;

Na ontvangst worden de gegevens opgeslagen in een apart, beveiligd systeem;

Wij nemen fysieke maatregelen zoals sloten en kluizen ter bescherming van de toegang tot de systemen waarin persoonsgegevens worden opgeslagen;

Wij gebruiken beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) die alle informatie tussen u en onze website afschermen wanneer u persoonlijke gegevens invoert.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wanneer ons bedrijf verandert, moeten we natuurlijk ook de privacyverklaring bijwerken. Let dus altijd op bovenstaande datum en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen om wijzigingen aan u door te geven.

Uw rechten:
Als u vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij over u bewaren, kunt u altijd contact met ons opnemen. Zie de onderstaande contactgegevens.

  • Om uitleg te krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we ermee doen;
  • Om precies te zien welke persoonlijke gegevens we hebben;
  • Om fouten te laten corrigeren;
  • Om verouderde persoonsgegevens te laten wissen;
  • Om persoonsgegevens aan een andere partij te laten overdragen;
  • Toestemming intrekken;
  • Het beperken van een bepaalde verwerking;
  • Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik.

Zorg ervoor dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon wijzigen of verwijderen.

In principe voldoen wij binnen een maand aan uw verzoek. Deze termijn kan echter worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke rechten van de betrokkenen of de complexiteit van het verzoek. Indien wij deze termijn verlengen, zullen wij u daarvan tijdig in kennis stellen.



Een klacht indienen

Als u een klacht wilt indienen over het gebruik van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via info@drludidi.com. Wij zullen elke klacht intern behandelen en u op de hoogte houden van de voortgang. Als u niet tevreden bent met ons antwoord, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde regelgevende instantie, zoals de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

Dr. Ludidi

E-mailadres: info@drludidi.com

Kamer van Koophandel nummer: 85278149

Wagen
Uw winkelwagentje controleren
Uw winkelwagen is leeg.

Op zoek naar boeken? Klik hier

Totaalbedrag
€ 0.00
Bedankt! Uw inzending is ontvangen!
Oeps! Er ging iets mis bij het verzenden van het formulier.