Retourbeleid

Retourbeleid
We hopen dat je alles wat je bij ons bestelt geweldig vindt, maar als iets niet helemaal goed is, heb je 14 dagen de tijd om te retourneren.

‍

Fysieke goederen
Voordat u uw goederen kunt retourneren, moet u contact opnemen met het kantoor op info@drludidi.com.
Het kantoor stuurt u een specifiek nummer (zaaknummer) dat u aan de binnenkant van het pakket moet vermelden.

Wij geven u het volledige bedrag terug via dezelfde methode als waarmee u hebt betaald, en vragen dat de artikelen als nieuw worden geretourneerd.

Hoe te retourneren:
- Hergebruik de originele verpakking, plak het pakket goed vast en plak een etiket met ons adres op uw pakket.
- Vergeet niet dat u verantwoordelijk bent voor de retourzending totdat het pakket ons bereikt.
- U kunt een terugbetaling verwachten binnen twee weken na het terugsturen. Zodra wij de retourzending hebben verwerkt, ontvangt u een bevestigingsmail.

​

Retourmogelijkheden:
Stuur het pakket per post terug naar ons kantoor in Nederland. De kosten voor het terugsturen van het pakket zijn voor rekening van de klant.

Digitale goederen en coaching
Lees goed wat 'het pakket' bevat voordat je een transactie doet.
Onze digitale goederen, cursussen, privé+ coaching en online coaching programma's komen niet in aanmerking voor terugbetaling.